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2020年的上半年,已經在疫情常態化防控中悄然離去。搬家行業已從疫情的困局中迅速復蘇,黃螞蟻集團憑借多年來積累的品牌影響力、專業的搬運技能等優勢,業務量增長十分迅速,成為復工復產的“先鋒軍”,并開啟了高位運行模式。疫情給各行各業都帶來了深遠的影響,搬家行業亦如此。疫情在短期內對搬家行業存在一定影響。有些小區不讓外來人員進入,居民即使想搬家也得延后一段時間,以規避此時與更多外人的接觸。然而大部分居民和企業的搬家需求仍然迫切,由于工作變動、房租到期、家庭計劃、置業計劃等原因,用戶都在找一個合適的時機進行搬遷工作,因此搬家行業所受影響雖有波動,但長期而言,是趨于穩定的狀態。隨著夏季的到來,搬家行業已進入旺季。在搬家作業中,不僅要防護疫情,更要注重消暑。對此,黃螞蟻集團已做好了十足的準備,黃螞蟻搬家公司員工已經通過核酸檢測,每日量體溫、噴消毒水洗手、車輛消毒早晚兩次、戴口罩、準備防暑藥品等一系列防護、防暑措施成為每日的常態程序。對企業而言,黃螞蟻搬家公司更關注員工的營養攝入、飲食健康、心理健康等,讓安全與健康成為黃螞蟻品牌融入血脈的價值優勢。與此同時,黃螞蟻集團不斷地加強員工培訓,也將接納培養更多有干勁、能拼搏、技術硬、心靈陽光的搬家師傅,以專業服務品質構建強而有力的行業競爭壁壘。在疫情整體經濟逐步復蘇的當下,黃螞蟻集團捷報頻傳,連續中標三個大型搬遷項目。分別是:“中國銀行股份有限公司湖北省分行新華路辦公樓搬遷服務”項目、長沙理工大學“學生宿舍搬遷貨物及人員運輸車輛租賃服務采購”項目、湖北省福利彩票發行中心武漢江北管理站視頻彩票銷售廳設備搬遷項目。黃螞蟻集團面對困難,迎難而上,不斷保持創新與提升服務品質,用實力推經濟回暖。長沙理工大學“學生宿舍搬遷貨物及人員運輸車輛租賃服務采購”項目就搬家行業發展趨勢來說,由于逐年上漲的短途搬家需求,催生了越來越多的互聯網應用產品,如何能夠把搬家行業標準,推進到一個新的水平是一個迫在眉睫的命題。黃螞蟻集團從呼聲漸烈的用戶需求出發,加大力度進行互聯網建設投入,呼叫中心系統、可視化調度系統。結合互聯網+運營模式,實現服務和信息一體化。員工作業實時監控,一方面解決了搬家遲到的問題,提高服務品質,另一方面還實現了科學調度,降低運營成本。同時升級搬家計價系統:系統統一定價,杜絕坐地起價。并設立完善的售后服務體系,對每筆搬家訂單進行回訪,并把客戶評價納入員工考核標準。在制約搬家師傅的言行和服務的同時,為消費者的搬家意見反饋提供渠道。2020年,是不平凡的一年也是特別的一年,全世界都經歷了一場巨大的公共衛生健康考驗。黃螞蟻集團作為一個具有社會責任感的企業,通過加強員工健康安全意識和衛生消毒意識,同時對搬家服務品質的不斷提升和互聯網建設的投入,為用戶提供更安全、更便捷、更智慧、更高效的搬家體驗,不斷樹立新的風向標,引領國內搬家行業向著精細化、專業化、智能化升級。

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