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　　桐廬縣的深澳村，悄然在變。雨夜，深澳村的小巷中，一曲《夜上海》悠悠地從懷荊堂“民國記憶”咖啡吧中傳來，古銅色留聲機、褐色真皮沙發、手提式煤油燈……新舊之間，融匯了歷史的變遷，但凡初次到訪深澳村的游客，都會被“古今交融”的鄉村風景所深深折服。景在村中，村融景中，這些個性鮮明村落景區，在杭州鄉間屢見不鮮。　　近年來，杭州全面實施旅游全域化、旅游國際化戰略，秀美縱深的自然山水、深厚悠久的歷史人文、發達雄厚的經濟實力、完備的城市功能、商業化的創新活力，是杭州入選聯合國世界旅游組織“全球15個旅游最佳實踐樣本城市”名錄的關鍵所在，也是世界旅游聯盟總部落戶杭州的內在因子，農旅結合、聯鄉結村、旅游“廁所革命”，響應村落景區化建設思路，杭州精雕細琢每一個村落，探索出旅游全域化格局下的“杭州樣本”。　　從“西湖時代”到“錢塘江時代”，杭州旅游演繹了一場傳奇蝶變。“后峰會、前亞運”時期，杭州國際知名度得到“裂變式”提升，城市旅游格局翻開新篇章。　　2017年旅游產業經濟效益不斷凸顯，旅游總收入突破3000億，全域旅游時代，富陽區、淳安縣、建德市旅游總收入增幅均超過20%，高于杭州的平均增速。　　　　全域旅游一盤棋，美麗村莊變景區　　案例一：如果說，桐廬深澳村是“空心村”的復興樣本，來自國內外的設計大師和建筑大咖為古村古宅注入新的活動，那么，余杭的小古城村則是依托區域內豐富的山、水、田、竹林等自然資源與七千年小古城遺址的文化底蘊，小古城村融入以美麗鄉村建設的契機，投入8000多萬元完善旅游基礎設施，包括旅游服務中心、停車場、綠道、旅游廁所等各項功能，景區村莊的旅游魅力值在一點點提升。　　根據省第十四次黨代會提出的“萬村景區化”，去年以來杭州市旅游委員會依據《浙江省A級景區村莊服務與管理指南》，積極打造村落景區。去年7月底以來，杭州市旅委工作人員及有關專家走訪相關村落作專題調研，為基層部門下一步如何推進打造A級景區村莊做好基礎。期間，調研組先后實地考察西湖區、余杭區、富陽區、桐廬縣等全域旅游蓬勃發展、鄉村旅游各具特色的區縣（市），尋訪典型鄉鎮或村落、旅游點。　　首批入選“浙江省AAA級景區村莊”名單，包括大清村、上城埭村、青芝塢村、鳳塢村、小古城村、蔣家村、黃公望村、富德村、姜家村、青田村、新葉村、湍口村、荻浦村、深澳村等43個，另有AA級、A級景區村莊194個。　　這一批景區村莊，儼然不會只有農家樂，而是多種特色產業交融的鄉村圖景。全域旅游深化實施的大背景下，景區村莊為杭州鄉村旅游開拓出一條滿盤皆活的新氣象，撬動鄉村美麗經濟。　　杭州市旅游委員會規劃發展處相關負責人介紹，把美麗村莊建設與旅游產業發展、農民增收有機結合，提升產品層次，完善服務功能，推進村莊觀光旅游向村莊休閑度假轉型升級，把A級景區村莊培育成我市旅游產業新的增長極、農業經濟轉型升級的動力產業和惠民富民的民生產業，著力打造美麗鄉村升級版，助力杭州成為國內著名的鄉村旅游目的地。　　與此同時，持續到2021年的“聯鄉結村”活動，充分調動旅行社在旅游市場的信息推廣、產品銷售、游客組織、項目參與、互動體驗等方面的優勢，帶動鄉鎮旅游市場興旺，促進鄉村旅游、民宿經濟、養老休閑、運動體驗、農產品銷售等，為景區村落注入創新血液。　　時下的杭州，已從“旅游城市”向“城市旅游”轉型，公共服務、產業基地、文化場館、社區村落、居民生活等城市軟硬件都成為杭州的旅游產品。　　　　杭州“廁所革命”，構筑城市生活“第五空間”　　案例二：湘湖景區安裝了第一個智慧廁位引導系統，是景區按照3A標準新建和改造23個廁所后，又一次啟動的廁所軟硬件提升項目。該智慧引導系統的廁所位于湘湖景區定山廣場南側，在廁所門口安裝的液晶顯示屏上，可以看到每一個廁位的使用情況，每一個廁位的門上也會顯示“有人”“無人”，使用情況一目了然。　　同時，湘湖景區的公共廁所中，今后不僅有男廁、女廁，還將全部配備有“第三衛生間”。新增扶手、折疊式座椅、嬰兒床等設施，確保熱水器、洗手液、烘手器等正常使用，每個衛生間內均設置扶手、掛鉤、呼叫器、一次性坐便墊紙等，功能更齊全。目前登錄微信號“湘湖智慧旅游”，進入導覽中的“智慧公廁”子菜單，還可以看到景區內所有旅游公廁的定位，點擊導航后手機就能帶你找到最近的廁所。　　小公廁，體現大文明。　　“廁所問題不是小事情，是城鄉文明建設的重要方面”。去年11月，習近平總書記就旅游系統推進“廁所革命”工作取得的成效作出重要指示。兩年多來，旅游系統堅持不懈推進“廁所革命”，體現了真抓實干、努力解決實際問題的工作態度和作風。旅游業是新興產業，方興未艾，要像抓“廁所革命”一樣，不斷加強各類軟硬件建設，推動旅游業大發展。　　作為中國旅游休閑示范城市、中國最佳旅游城市，杭州旅游廁所建設管理工作起步早，公廁改革成為杭州旅游環境整治、改善的突破口。2015年以來，根據國家旅游局廁所革命三年行動計劃，我市旅游廁所在數量增加的同時，每年斥資500萬作為旅游廁所專項資金，提升品質、優化布局，運用智能化、新材料、節能減排新技術等方面，為杭州的旅游廁所提檔升級。第三衛生間的設置，更是杭州5A級旅游景區的標配，全市已建成第三衛生間26座。1月3日，中共杭州市委十二屆三次全體（擴大）會議上提出，杭州今年要打好“六場新硬仗”。這其中，以“有手紙、無異味”為要求新建和提升改造公廁300座，完成農村無害化衛生戶廁1000座的“廁所革命”，成為杭州打好民生實事推進硬仗的重要項目。下一步，全市將推動“廁所革命”覆蓋城鄉全域。推進鄉村旅游、農家樂廁所整體改造，5A級景區廁所設置家庭衛生間（第三衛生間），主要旅游景區、旅游度假區、旅游場所、旅游線路和鄉村旅游點的廁所要實現數量充足、干凈衛生、實用免費、管理有效。　　現代生活中的廁所空間，更是一個家庭空間、工作空間、休閑空間、網絡空間之外的“第五空間”。杭州作為“互聯網之都”，在“廁所革命”的統籌推進中，智能化在旅游廁所得到初步實現，湘湖度假區、運河水路集散中心、龍門古鎮等16個景區的旅游廁所已實現智能化免費取紙。與此同時，市旅委還將聯合相關部門，進一步完善城市旅游廁所的功能服務，通過啟用廁所數字地圖、查詢導航APP等解決游客“找廁難”、“如廁難”等問題。　　在保證了公眾上廁所的基本需求后，廁所多余的空間是否可以進一步優化？創新驅動下，今年市旅委提出了“一廁多用”服務功能，拓展延伸廁所機制，比如提供wifi、線路查詢、取款機等。　　　　從“跨江”到“擁江”　　勾勒城市旅游新格局　　案例三：新安江、蘭江、富春江，三江交匯處，江面開闊；擁三江，觀烏龍山，望雙塔，山水相映。依托于詩畫江南、隱逸山水的資源文化特質，“中國第一漁隱江南休閑度假目的地”落戶建德，以此為引擎，激活228平方公里景區的旅游價值。　　江南秘境全域旅游應運而生。在這段22公里長的山水，是富春江最美、自然生態保護最好的一段，未來將是世界級景觀長廊核心景區的精粹所在，更是一個國際化的生態大花園。　　舟行碧波上,人在畫中游。　　沿著絕美山水，締造起承轉合的旅游度假項目，親子度假、旅游配套、文化藝術、健康運動、住宿配套等項目激活沿江休閑產業，滿眼風光，讓人耳目一新。　　從“跨”江到“擁”江，多元復合、多向通達水上綜合項目，為杭州全域旅游戰略推進注入新動能，也是杭州“擁江發展”戰略的新實踐。　　依托于新安江、富春江、錢塘江兩岸的“三江兩岸”生態景觀保護與建設工程，綠道率先成為“網紅”，干線聯城、環線串景、支線通村的格局，主軸沿線30個城鎮、80多個旅游景點、100多個“養在深閨待人識”鄉村旅游點一展芳容，吸引一批優質旅游項目的落地，擴大了杭州全域旅游的版圖。借助綠道沿線的“點上出彩”，造就了杭州市域范圍的“百花齊放”。　　隨著“擁江發展”戰略的推進實施，杭州旅游格局將以一種波瀾壯闊的姿態，由“三面云山一面城”向“一江春水穿城過”嬗變。《中共杭州市委杭州市人民政府關于實施“擁江發展”戰略的意見》和《杭州市擁江發展四年行動計劃（2018-2021年）》明確提出，打造風貌獨特的公共景觀帶，以錢塘江主線上浦陽江、分水江、蘭江3個“三江口”為節點，串聯杭州城、西湖、湘湖、千島湖、錢塘江、富春江、新安江等風景資源，打造“名城名湖名江名山”世界級景觀長廊。這條長廊，固然以江為軸，水路結合。　　一批重點打造的水上旅游觀光碼頭也列入重點建設序列，其中包括運河拱宸橋客旅碼頭（運河水陸交通集散服務中心）、三堡水上旅游集散中心、桐廬富春江旅游集散中心、望江公園旅游碼頭、浙江第一碼頭、富陽郁達夫旅游碼頭、奧體博覽中心水上客運樞紐、錢江新城水上客運碼頭、富陽東洲旅游碼頭、桐廬旅游碼頭及停靠點、淳安東北湖區旅游碼頭、新安江客運中心碼頭等旅游碼頭，積極開發沿岸旅游資源。　　杭州，作為聯合國世界旅游組織公布的首批“全球15個旅游最佳實踐樣本城市”之一、全球知名的體驗式旅游目的地，多元化多渠道的旅游開發路徑，多層次、多模式、高效率交通體系，是杭州闊步邁向國際化的必然選擇。（本站編輯沈佳駿摘編）

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