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去年以來，在“房住不炒”及“租購同權”等利好政策的刺激下，住房租賃市場的發展進入了快車道，其中長租公寓行業受到高度關注和資本的追逐，房企、資本和長租公寓運營企業等在內的眾多主體，紛紛跑馬圈地、加碼投資。得益于政策、土地、融資等多方加持，目前，全國已有1000余家長租公寓品牌在分食這塊億萬級的市場，而野蠻生長之下，利潤、模式、運營等難點、痛點都阻礙著長租市場的可持續發展，市場急需找尋一條通向未來的發展路徑。談及長租公寓未來發展，作為長租公寓輕資產托管第一品牌，樂乎城市青年社區創始人CEO羅意表示，長租公寓作為我國近年來的新興事物，其無論是服務、運營還是規模都存在不成熟的地方，而行業普遍缺乏專業的服務機構，缺乏體系化、規模化的運營體系。在2014年至2017年長租公寓行業快速發展的三年里，大部分企業依然并不知道如何去建立體系化、規模化的運營能力。而就樂乎城市青年社區來講，它的五大優勢卻幾乎可以精準的破解這個難題。首先，樂乎具有較強的運營能力，通過嚴格的SOP流程，樂乎目前已經實現了運營的全過程管理，租客實現了實名認證、社區實現了24小時安保，常年出租率也保持在了99%以上。其次是樂乎的設計優勢，樂乎的口號是“緊跟流行色，抓住青年心”，因此樂乎特聘國內資深的設計師，在深入挖掘年輕人的審美喜好的同時，積極融合日本、美國公寓的優秀設計理念，精益求精，以求設計出更加符合青年居住的社區；第三個優勢即為樂乎的金融優勢，樂乎已經與建設銀行、北京銀行、東方財富、平安金融、寧波銀行等多家金融機構達成了戰略合作，信用額度在5億以上；平臺優勢為樂乎城市青年社區的第四個優勢，即借力門戶網站、樂乎官網等各個宣傳渠道，樂乎逐漸聚集了大量的客流量；作為樂乎的第五個優勢，其社區優勢助力樂乎城市青年社區募集了都市最具活力的青年群體，同時樂乎充分發揮社區領袖的作用，積極引導租戶習慣，主動參與并發起社區活動，打造社區經濟閉環。羅意表示，樂乎非常堅定地堅持為廣大城市主體在伴隨城市擴大掘金的過程中提供專業的服務，行業的上升期，專業的運營機構有著巨大的價值，樂乎愿意用5-10年的時間專注去做這個事情。而另一方面，樂乎城市青年社區的發展也受到了業內矚目。據了解，目前，樂乎在北京運營的門店高達56家，并且相繼進入了上海、杭州、廣州、深圳、武漢、鄭州、成都、南京、蘇州、重慶等11個戰略城市，截至目前，樂乎城市青年社區在全國范圍內的門店數量已經達到60多家，其中籌開門店10余家，房間數約22000間。羅意更愿意稱樂乎城市青年社區是一個“社區運營商”加“公寓服務商”的綜合體。他表示，“不持有一間房的”的樂乎作為迄今為止唯一一家只專注做代運營的公寓運營商，不同于其他公寓品牌商包租直營的模式，而是將自身定位成一個類似于Saas服務商、在線訂房平臺的行業第三方服務商。而作為服務商，樂乎又為租客提供了專職的門店管家、專業的保潔和家居維護、代收快遞等服務，積極引入旅游、洗衣、搬家、零售、課程等O2O業務，以充分完善的社區功能。作為“運營商”和“服務商”的樂乎城市青年社區與重點央企、政府平臺等在舊城改造、城市租賃項目的合作中表現卓越。在“回+理想鄉雙創社區”項目中，由昌平區政府牽頭，樂乎城市青年社區與北京昌平科技園發展，合力打造了旗艦公寓品牌，志在為青年創業者創造更溫馨的生活居住體驗。而在與武漢市政府合力打造的“洪山樂乎大學生社區”項目中，樂乎的社區運營能力也得到了充分的認可。而談及樂乎的優勢，羅意謙虛地表示不過是基于對客戶了解、對甲方的了解并將其制定為標準化體系，不過是得益于樂乎“多干了幾年”，在行業中得到了浸潤，加深了行業理解，而更為核心的優勢，是樂乎對“人才”的重視。羅意認為，樂乎的核心資產就是人，樂乎的70%運營成本是在“人”的方面。他強調，目前行業最大的痛點也是“人”，樂乎選人的標準是“能干的好人”，“能干”是指專業性，專業與否決定“進不進得來”，是不是“好人”，決定“呆不呆的久”。羅意坦言，樂乎從未在同行中挖過人，并且核心管理層更是一路成長起來的，穩定性極高，樂乎也愿意承擔培養成本。對于樂乎的人才培養，羅意堅持稱對行業產生實質性推動作用的是“人”，樂乎在行業中率先成立的樂乎大學，引入了第三方咨詢公司，依托于以往的運營管理學院，計劃于半年時間建立“百人百課”項目。樂乎大學旨在為高速發展的行業和公司，源源不斷地輸送人才，也希望更多人加入樂乎的團隊。公寓是新興的行業，它完全不同于租賃和中介行業，已經脫離了把房子委托過來再租給客戶的模式。它的運營是門手藝，需要很專業的技術。作為樂乎輕資產托管模式延伸的有朋學院，圍繞量化實操的運營經驗，“有朋”培訓將樂乎多年的業務經驗、運營體系、系統資源等進行分享及交流。據悉，目前在廣州、深圳、上海、成都、南京、北京等地均有了“有朋”的課程巡講，預計今年全年，諸如此類的培訓課程將落地26場，進取中的樂乎城市青年社區心態是開放的，愿意與看重長租公寓的同行業者一起成長。談及這樣做的原因，羅意也稱，樂乎愿意把運營經驗進行公開分享，這樣一方面可以吸引更多的玩家走進長租公寓的舞臺。而另一方面，這樣做未來可能會形成更多的小型運營機構，大家可以成立聯合品牌共同進步，聯合的優勢是巨大的，大家可以在資金、資產和平臺流量的獲得等方面都獲得成長。調查顯示，以北京、上海為代表的一線城市在過去的四年中，首次購房人群年齡從30歲推遲到了34歲，而大城市的年輕人也會有越來越長的時間停留在租房市場。預計到2020年，全國租房市場租金規模將超過1.5萬億元，到2025年將近3萬億元，至2030年將有約2.7億人選擇租房住，租金規模屆時也將超過4.5萬億元，租賃市場的潛力是巨大的。而關于樂乎城市青年社區的未來，早先有報道顯示，樂乎的目標是，到2019年，樂乎公寓的房源數量要達到30萬間，而對于這個目標的實現，羅意顯得頗為自信，“樂乎的目標是打造長租公寓第一托管品牌”，羅意稱。正文已結束，您可以按alt+4進行評論

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