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靠價格不透明賺取暴利早已經是殯葬用品行業公開的秘密，不敢死、死不起一度成為中國人的普遍現狀。佑拜有限公司(Ubye)正在嘗試用互聯網改變這一現狀。值得一提的是，Ubye為愛所在的理念，呼吁人們珍視生命，讓死者享有生前的關愛和死后的尊嚴，讓這個備受詬病的行業，看到了新的改革契機。殯葬業的高利潤眾所周知，有研究報告顯示，殯葬業20132017年復合增長率17%，2017年市場規模可達千億級。一方面是市場剛需，另一方面是傳統殯葬業的種種弊端，小、散、亂格局明顯，服務流程繁瑣、服務體驗不佳，價格高到離譜，但是因為殯葬行業的特殊性，很多人為了保全死者尊嚴，只能選擇忍氣吞聲，這也導致很多深受其苦的用戶，將希望寄托于互聯網改變殯葬行業。互聯網的起源國是美國，但是中國的移動互聯網發展最健全最快速。近些年來，無論是創業者、資本、媒體無不借力O2O、互聯網+等新風口，在傳統的生意場上百試百靈，幾乎沒有一個產業不因為有了移動互聯網的加入，加速了傳統模式的死亡，使用了更加高效的模式，這也包括互聯網殯葬行業。然而，互聯網+殯葬行業，有一個很大的壁壘，就在于傳統觀點的根深蒂固。十年前，殯葬行業的主要客戶群體多為70后、60后，并不是互聯網的主要使用者，對互聯網行業都是一知半解，更何況是殯葬行業這樣冷門的領域，這也正是為什麼之前做互聯網+殯葬的創業公司折戟沉沙的主要原因之一。然而隨著中國不斷步入老齡化社會，互聯網的主要使用人群80后，他們的父母開始步入老年，步入了人生的最后階段。相比較于70后、60后而言，80后是互聯網的忠實用戶，他們的思想更加開放，對新事物的接受能力和理解能力更強，這些人必然是未來互聯網殯葬使用者的主力軍。與此同時，政府一系列政策的出臺，為推動殯葬行業的改革打了一劑有力的強心針。根據民政部2017年工作安排，2017年將推動修訂《殯葬管理條例》，加強殯葬服務機構規范化、信息化建設。就在最近，民政部等多部門聯合印發《關于進一步推動殯葬改革促進殯葬事業發展的指導意見》(下文簡稱《指導意見》)，大力推行節地生態安葬，建立基本殯葬服務制度。針對當前殯葬領域存在的問題，《指導意見》從四個方面提出要求：在殯葬改革方面，強調協同推進火葬土葬改革，分類明確改革要求和工作側重點;強調把推行節地生態安葬作為深化改革著力點，明確安葬形式、設施規劃建設、土地循環利用等方面要求。在殯葬服務方面，要求優化殯葬服務資源布局，使各類殯葬設施與群眾治喪需求相匹配、與推行改革相適應;提出建立基本殯葬服務制度，加強基本服務收費管理、為城鄉困難群眾減免或補貼基本服務費用、加強對相關服務機構扶持投入等。在殯葬管理方面，從《殯葬管理條例》側重對設施的管理轉變為對殯葬服務機構的管理;著重針對公辦機構與社會資本合作出現的新情況新問題，提出建立獎勵補貼、違約賠償和退出機制;圍繞一些地方墓位價格高、中介服務市場混亂等問題，提出解決措施和辦法。在組織保障方面，要求健全殯葬工作領導體制和工作機制，進一步明確和細化相關部門職責分工。《指導意見》提出，到2020年，實現火葬區殯儀館縣級行政區域全覆蓋并達到國家環境保護標準要求，公益性節地生態安葬設施覆蓋到鄉鎮。推行殯葬改革、保護青山綠水，很顯然已經成為時代的共識。在這樣的形勢下，Ubye選擇了堅定不移地將互聯網科技與傳統殯葬行業相融合，通過線上平臺與線下服務相結合的方式，打破行業壟斷，制定行業標準，規范行業服務，使殯葬行業服務更高效、更便捷、更標準、更透明，以此引領殯葬行業新格局。Ubye一直堅信，隨著時代的發展與人們對待生死問題的更加開闊的認知，遠程祭掃與祭祀將成為生者與逝者之間更緊密的連接關系;一鍵呼叫、遠程祭掃、殯葬一條龍等服務，都將成為便利、高效、放心的代名詞，其服務也會隨著需求的變化而不斷迭代，最終成為生活過程中一個不被遺忘的部分。人生無大事、唯生死系之。期待在不久的將來，正如Ubye為愛所在的理念一樣，我們能通過互聯網的手段，讓死者享有生前的關愛和死后的尊嚴，讓這個行業以及從事這個行業的人，能夠真正得到尊重和認同。(編輯：閆祺)關鍵字：殯葬民政部事業指導意見

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